PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Responda as questões abaixo, de fundamental importância para melhorarmos sempre nossos serviços. Analise os aspectos abaixo e selecione a opção conforme o atendimento às suas expectativas.
Numa escala de 0 a 10, qual sua avaliação do Laboratório Athena: (onde 0 é péssimo e 10 é ótimo)
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
Orientação sobre exames:
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Atendimento Recepção:
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Tempo de espera:
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Coleta do exame:
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Habilidade na coleta do Bioquímico/Biomédico (coletador):
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Organização do laboratório:
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Limpeza do laboratório:
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
O quanto indicaria o laboratório para um amigo/familiar:
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Qual sua sugestão para melhorarmos o atendimento do laboratório? Existe alguma reclamação? Escreva abaixo para nos ajudar:
IDENTIFICAÇÃO
OBS.: A sua identificação é opcional.